วันที่ 15 มกราคม 2562 นายชัยประเสริฐ เนตรอนงค์ ผู้อำนวยการโครงการชลประทานลำปาง มอบหมายให้ นางมัทนา เมฆนคร หัวหน้างานบริหารทั่วไป โครงการชลประทานลำปาง ร่วมกับนางสาวณกานต์ นันทการณ์ นิติกร ประจำสำนักงานชลประทานที่ 2 เข้าร่วมประจำจุดให้บริการรับเรื่องราวร้องทุกข์ และรับฟังปัญหาความเดือดร้อนของประชาชน ณ จุดให้บริการศูนย์ดำรงธรรม (ส่วนหน้า) เพื่อให้การดูแลการรับเรื่องร้องเรียน และปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนในพื้นที่ ได้รับการแก้ไขอย่างเบ็ดเสร็จ รวมทั้งอำนวยความสะดวกให้กับประชาชนได้อย่างตรงเป้าหมาย มีหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง กับเรื่องร้องเรียนในพื้นที่ ร่วมให้บริการรับเรื่องราวร้องทุกข์อย่างพร้อมเพรียงกัน ณ โรงยิมเนเซียม มหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง อำเภอเมือง จังหวัดลำปาง
